■お買い物のしかたについて

当店のお買い物の仕方に関する事項です。ご購入前に必ずお読みください。

※「アセンション・ジュエリー」の商品は「メロディ・ストーン」と一緒にご注文、お支払、発送が可能です。２つのショップの合計金額が1万円以上ならエクスパックが無料、3万円以上ならヤマト便が無料となります。


※最長一ヶ月間のお取り置きが可能です。
お取り置きの際は必ずご住所・氏名・電話番号をお教え下さい。
上記内容を頂いてから、ご注文受付、お取り置きをさせて頂きます。

※自己都合によるキャンセルは基本的に不可です。
場合によっては次回お取り置きやご注文を受付できないことがありますのご了承下さい。
なお、ご注文を確定する前の段階でのお取置きはできません。

■ご注文の流れ（メロディ・ストーンの商品と一緒にご注文できます。）

ご注文の流れは以下のとおりです。
メールにてご注文→　当店からのメールでのご連絡　→　お客様のお振込　→　入金確認　→　商品発送

●まずはメールにてご連絡下さい。
品名、品番をコピーして メールにてご注文ください。
● 同日に注文があった場合は先着順となります。（初めてのお客様の場合はご住所・氏名（フルネーム）・お電話番号・郵便番号が無い場合は受付できません）
●商品が販売済みの表示が即日に出来ない場合がありますので、必ず在庫確認をさせて頂き、 その後当店からご連絡メールを送らせて頂きます。そのメールにに振込先が記載いたしますので、指定口座にお振込ください。
● 入金確認後に商品を発送させて頂きます。

※商品到着時に商品が破損していたり、注文した商品と間違いがある場合は、同等の商品もしくは正しい商品とお取替え致します。
※発注後のキャンセル・お客様都合による返品はできませんので、ご注意ください。


■ご注文方法（「メロディ・ストーン」の商品と一緒にご注文できます。）
● 当店商品注文およびすべてのお問い合わせは、メールにてお願いいたします。
e-mail：　info@ac-jewel.com 　

■ お届け
お振込み確認後3日以内に、宅配便（佐川急便、ヤマト便）、エクスパック郵便でお届け致します。

■ 送　 料
送料は、1万円以上お買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。宅配便（佐川急便）で発送させていただきます。（ヤマト便ご希望の方は別途送料がかかります）

・宅配便（佐川急便）　・・・　一律500円（一万円以上は無料）
・エクスパック郵便　・・・　500円　（時間指定は出来ません）
・ヤマト便　・・・　地域によって異なります。

時間指定が出来ます。配送地域により料金が違います。
740円・・・関東・中部・北陸・南東北 ・信越
840円・・・関西・ 北東北
950円・・・中国
1050円・・・四国
1160円・・・九州、北海道
1260円・・・沖縄

<<代引の場合の手数料>>　　・1万円未満・・・315円
・ 1万円〜3万円未満・・・420円
・3万円以上・・・630円

■ お支払
銀行振込または郵便局へのお振込です。（ご連絡の際のメールに記載いたします）
お振込手数料は、お客様のほうでご負担をお願いいたします。
お取り扱い口座　新生銀行/みずほ銀行/ぱるる

■ 返　 品
● 商品到着時に商品が破損していたり、お届けした商品に間違いがある場合、写真では気づかない傷などがある場合、配送による破損の場合は 同等の商品とのお取替えもしくは返金、間違いの場合は正しい商品とお取替え致します。
●発注後のキャンセル・お客様都合による返品はできませんので、ご了承ください。